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企業微博營銷的13條軍規

發布:南京廣告公司 | 時間:2013-04-27 18:34:39 | 熱度:91

  微博營銷就像談戀愛,想談成就得花心思花精力,誠心大于技巧。有人說男人的胸懷是被女人的委屈撐大的,那微博營銷中企業就權當一回男人吧。結合筆者實踐經驗,總結出在與粉絲戀愛前,企業須知的13條軍規。

  1. 你是她的菜嗎?

  如果她喜歡高帥富,而你是一窮屌絲,她喜歡30歲左右,你已經年逾50了,很明顯你不是她的菜。

  軍規一:企業要弄清自己的目標粉絲是哪些人,不要向非目標用戶獻殷勤,不然竹籃打水一場空。

  2. 你準備用誠心贏得她的真心嗎?

  如果你真的喜歡她,就要拿出你的誠心打動她,而不是采取一些非常規手段將她騙到手,無論是霸王硬上弓還是偽裝,前者叫強奸后者叫誘奸,最終都不會長久。

  軍規二:微博上的關系是雙方自愿的,企業可以主動搜素搭訕,或者通過活動創造機會,但是騙粉和牛氓手段強制關注,最終都是無價值的。

  3. 你有什么值得她愛?

  她選擇你,必然是因為你身上有她需要的東西,你可以為她提供價值,或者是你的某種特質令她崇拜喜歡。

  軍規三:粉絲關注企業微博,要么是企業微博提供了她覺有價值的信息,要么她本身已經是企業品牌的擁護者,大部分企業微博需要提高自己的價值。

  4. 你的形象和行為會令她討厭嗎?

  你需要將自己最好的一面展現在你喜歡的人面前,正如女為悅己者容,倘若你經常邋遢、不修邊幅和她約會,這已經是一種不尊重,更別說留一個好印象了。

  軍規四:企業微博裝修看似很簡單,但是“門面”裝修有時候很重要,營銷往往從細節開始,給粉絲留下一個鮮明的好印象。

  5. 你是一個成熟,值得她信賴的人嗎?

  你是否是一個處事有自己原則和風格的人,而不是一個隨波逐流,行為處事毫無邏輯的人。

  軍規五:企業微博要做到有規律有規劃,有自己的特色,而不是一個三天打魚兩天曬網的無規律狀態。

  6. 你的說話方式她喜歡嗎?

  你是一個容易親近,能夠尊重他人的人嗎?誰都不喜歡與一個高高在上,自以為是的人交往,你需要平等的與她交流溝通,注意你的說話語氣和表達方式。

  軍規六:微博上人人平等,企業要走下神壇,放低姿態與用戶對話,所以微博語言要網絡化,用他們聽得懂的方式來表達。

  7. 你說的話是她喜歡的嗎?

  你是否只顧表達自己的想法,而不去考慮她的感受。當她聽不懂你說的話,或對之不感興趣,那么你們關系無法深入,慢慢會厭倦離開。你要用她聽得懂的方式講你自己的故事,不過你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題,獨角戲唱到最后都沒戲。

  軍規七:企業微博要100%講與企業或用戶相關的內容,但記住一定要用彼此能理解的表達方式。

  8. 你說的時候她能聽到嗎?

  你是否經常選擇在她忙碌的時候call她,這樣她肯定沒空聽你說;你是否經常選擇在喧嘩的大家上跟她交流,這樣彼此溝通很費勁,為什么不選擇一塊安靜地方呢?

  軍規八:企業好的內容還需要把握住發布的時間,所以摸清你粉絲的規律很重要,傳播效果不好,有時候可能問題在于時機不對。

  9. 你經常讓別人帶話,她會覺得你有誠意嗎?

  想說什么就要盡量親自跟她說,不管是打電話還是見面,盡量做到是你本人,感情這東西別人是無法替你傳遞的,南京廣告公司誠意有時候可以是見面時一個眼神,但必須是你本人。

  軍規九:企業微博不要老用定時器,那樣只會讓你與用戶更疏遠。

  10. 你老是用別人的話來表達,而她想聽的是你的語言?

  你可以偶爾當復讀機,但你一定不是復讀機。你要盡量用自己的語言表達你的想法,而不是經常重復他人的甜言蜜語,哪怕別人的話再美,而她一定最喜歡聽用你的方式表達。

  軍規十:微博內容要盡量原創(或偽原創),即使文字不那么華麗也沒關系,因為那是你獨有的,至少她轉發分享后不會與其他雷同。

  11. 誰都不喜歡被冷落,你能經常回應她嗎?

  你不主動關心問候她就罷了,當她主動與你交流時,你依然不聞不問,試問她將作何感想,偶爾一兩次還能理解,長期如此,勢必會關系變淡甚至分手。

  軍規十一:企業無法做到主動關注每一個粉絲,但那些自發與你評論、轉發或私信的粉絲,你需要盡量做到回應,讓他們知道你是一個懂得關心他們的人。

  12. 你會給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?

  誰都不喜歡跟一個木訥、無趣的人談戀愛,女人更需要驚喜和浪漫,所以你要試著跟她講故事、笑話,陪她玩游戲,節假日給她買禮物送驚喜。

  軍規十二:企業微博不僅內容要有趣好玩,還可以定期開展一些創意的微博活動,既活躍氣氛,加強溝通,還能夠回饋一些粉絲,愛情和面包要兩手抓。

  13. 你是一個靠譜的人嗎,能給她帶來安全感嗎?

  無論她看重的是你的才華、外貌還是物質,但你的人品絕對是首要的。這份份安全感不僅是你給予的物質基礎,還有聲譽上的考慮,你是一個正直誠信、可靠的人,還是一個虛偽、狡猾令人討厭的人?

  軍規十三:企業的產品和服務必須要靠譜,即使知名度不高,產品服務有瑕疵都不要緊,關鍵是企業要有責任心和上進心,能夠對用戶負責,否則誰敢成為你粉絲,品牌有時候是可以被炫耀的。

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